Дата: 20.03.2023 г.

Публичная оферта (договор) об оказании платных образовательных услуг по обучению кондитерскому делу

Настоящая публичная оферта является предложением

ИП ИВАНЬКОВА СОФЬЯ ЕВГЕНЬЕВНА, ИНН 772864445467, ОГРНИП 323774600096936

(далее по тексту — Исполнитель) заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении образовательных услуг (далее по тексту — Заказчик).

Полным и безоговорочным акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре-оферты, является факт оплаты услуг по обучению.


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОФЕРТЫ
В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1. Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: https://sofya-iva.ru/oferta;
1.2. Исполнитель — ИП Иванькова Софья Евгеньевна;
1.3. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом Заказчиком Услуг Исполнителя по заключённому данному договору;
1.4. Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление платных образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты;
1.5. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей оферте, в результате чего договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным;
1.6. Сайт Исполнителя/ Сайт — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу: https://sofya-iva.ru/;
1.7. Образовательный Сервис Исполнителя / Сервис - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу: https://sofyaiva.getcourse.ru/
1.8. «Онлайн-школа» — услуга предоставления образовательной информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.9. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
1.10. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.11. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.12. «Ученик», то же что и «Заказчик» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сервисе.
1.13. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.14.«Преподаватель», то же что и "Исполнитель" — лицо, которое оказывает образовательные услуги и/или осуществляет проверку Ответов Учеников на Сервисе, а также оценивает качество выполнения Заказчиком/Учеником условий прохождения онлайн-курса.
1.15. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.16. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником условий, заложенных в Стоп-уроке.
1.17. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса и/или запись такого онлайн-мероприятия.
1.18. «Администратор Сервиса», то же что и "Исполнитель" — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.19. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.20. «Регистрация» – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сервисе, которые, в случае отсутствия у Исполнителя замечаний, влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Сервису.


2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (или его представителю) образовательную услугу по выбранному им онлайн-курсу, предоставив право доступа к урокам, а Заказчик обязуется оплатить эту образовательную услугу.
2.2. Все образовательные услуги и условия прохождения онлайн-курсов (тема, содержание, форма обучения, дата, продолжительность, стоимость) публикуются в сети Интернет по следующей ссылке: https://sofya-iva.ru/
2.3. После оказания Услуг и при успешном выполнении Условий прохождения онлайн-курса Исполнитель выдает Заказчику Сертификат, подтверждающий оказание Услуг Исполнителем и прохождение Заказчиком соответствующего онлайн-курса.
2.4. В случае если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к онлайн-курсу с целью получения полного комплекса образовательных услуг в оговоренные сроки, но Заказчик не воспользовался доступом либо воспользовался частично, услуги по договору считаются оказанными в полном объеме и в надлежащем качестве. По окончании действия договора, то есть сроков оказания услуг, Заказчик теряет доступ к материалам онлайн-курса.
2.5. Услуги оказываются через интернет при помощи Сервиса, и иных информационно-коммуникационных технологий.


3. Порядок предоставления услуг

3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:

• Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.
  
  
• Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
  
  
• Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.
  
  
• Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
  
  
• В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.
  
  

3.2. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период.
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:

• Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
  
  
• По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
  
  
• При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.

4.Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе и/или Сайте информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.
4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
4.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя
4.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется.
4.6. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.
4.7. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.


5.Ответственность

5.1. Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
5.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
5.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг в соответствии с настоящей офертой, не могут рассматриваться Заказчиком в качестве гарантии трудоустройства или будущей профессиональной успешности Заказчика.
5.4. Учебные продукты, предоставляемые Заказчику в целях оказания услуг по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Исключительное авторское право на Учебные продукты, представленные на Сайте и Сервисе, принадлежит Исполнителю и не переходят Заказчику при акцепте оферты или при предоставлении доступа к Учебному продукту.
5.4.1. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая отдельные части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей.
5.5. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
5.6. Исполнитель и Заказчик признают юридически значимыми любые данные, полученные в порядке электронного документооборота в целях исполнения данного Договора и во время всего срока его действия, и могут использовать их в качестве доказательств для разрешения разногласий, в том числе и в суде.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика получить доступ к порталу по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Обучающегося

6. Отказ от услуги Сервиса

6.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанных на Сервисе.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам.
6.2.1. В случае если Ученик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.3. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
6.4. Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится любым способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.


7.Особые условия

7.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.
7.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.


8. Заключительные положения

8.1. Настоящий договор считается заключенным и вступает в силу с момента полного акцепта всех условий Договора.
8.2. Заказчик заключает договор Оферты добровольно. Акцептуя данный Договор Оферты, Заказчик подтверждает что он:
8.2.1. полностью ознакомился с условиями Оферты;
8.2.1. полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты;
8.2.3. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты;
8.2.4. предоставляет неограниченное право на использование, в том числе и публикацию, фото и видео материалов с участием Заказчика и/или Ученика в рекламно-информационных целях Исполнителя на Сайте, в сообществах в социальных сетях Исполнителя, с целью информирования и привлечения внимания третьих лиц к деятельности Исполнителя;
8.2.5. согласен на получение от Исполнителя sms-сообщений, сообщений на электронную почту, личных сообщений на аккаунты Заказчика в социальных сетях, о деятельности Исполнителя, проводимых им или при его участии мероприятий, отправляемых непосредственно Исполнителем или третьими лицами по его поручению.
8.2.6. выражает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных с целью сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, обезличивания, блокирования, уничтожения персональных данных, а также осуществление иных действий, предусмотренных законодательством РФ.
Обработка персональных данных осуществляется в целях информационно-аналитического обеспечения учебного процесса.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием и без использования средств автоматизации.
8.3. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров. 8.4.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес sofya.iva.ivankova@gmail.com с указанием в теме письма «Спорный вопрос» или посредством обратной связи на Сервисе. Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
8.5. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (тридцати пяти) дней со дня получения претензии Исполнителем или Заказчиком, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.8. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность проверять актуальность текста настоящего Соглашения.
8.9. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
8.10. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
8.11. В случае акцепта настоящей оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
· Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
· Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка Исполнителем персональных данных Заказчика в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
8.11. Регистрируясь на Платформе, Заказчик дает согласие на получение
информационных сообщений на указанный при Регистрации адрес электронной почты и/или по указанному номеру телефона при регистрации на Сервисе.
8.12. Регистрационные действия совершаются в виде:
· Заполнения формы на странице Сайта / Сервиса с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
· Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (ВКонтакте, Telegram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
· Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
· Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
· Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger).
· Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
8.13. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.

9. Реквизиты Исполнителя

Наименование:
Индивидуальный предприниматель Иванькова Софья Евгеньевна
ИНН: 772864445467
ОГРНИП: 323774600096936